Juan Esteban Sanchez
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Resumen de la actividad
Última actividad de Juan Esteban Sanchez-
Juan Esteban Sanchez creó un artículo,
¿Qué documentos necesito para validar mi identidad?
Para validar tu identidad, solo necesitas uno de los siguientes documentos:Cédula de ciudadanía colombiana (amarilla con hologramas o nueva versión)Cédula de extranjería Permiso por Protección Temp...
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No puedo tomar la foto del documento. ¿Qué hago?
¿Problemas para tomar la foto de tu cédula? Sigue estos consejos para lograrlo con éxito Coloca tu cédula sobre una superficie plana. Asegúrate de que haya buena luz (natural o blanca). Usa un fond...
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¿Cómo realizar el proceso de validación de identidad?
¡Tu seguridad es lo más importante para nosotros! Por eso, necesitamos verificar tu identidad. Así nos aseguramos de que nadie más pueda crear una cuenta a tu nombre. ¿Cómo hacerlo? Después de reci...
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¿Qué pasa si no valido mi identidad?
Si no validas tu identidad, no podremos continuar con el proceso de solicitud de tu tarjeta de crédito.La validación es un paso obligatorio por razones de seguridad. Nos permite confirmar que realm...
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¿Cuánto tiempo toma validar mi identidad?
El proceso de validación puede tomar un minuto, siempre que las fotos sean claras y sigas las instrucciones paso a paso.
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¿Por qué debemos validar tu identidad?
Validar tu identidad es un paso clave para protegerte y garantizar que seas tú quien está solicitando tu tarjeta de crédito. Este proceso nos ayuda a:Prevenir fraudes y suplantaciones. Queremos ase...
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¿Cómo puedo cambiar mi número de celular?
¡Ahora puedes cambiar tu número de celular desde la app! Solo sigue estos pasos: 1. Ve a 'Perfil' y luego a 'Mis datos'. 2. Haz clic en el lápiz en la parte superior derecha. 3. Escribe el nuevo ...
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Juan Esteban Sanchez creó un artículo,
¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico?
¡Ahora puedes cambiar tu correo electrónico desde la app! Solo sigue estos pasos: 1. Ve a 'Perfil' y luego a 'Mis datos'. 2. Haz clic en el lápiz en la parte superior derecha. 3. Escribe el nuevo...
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Hice mi pago, pero también me debitaron automáticamente. ¿Qué puedo hacer?
Si realizaste tu pago mínimo, pero también se descontó automáticamente de tu cuenta bancaria, es porque este débito automático se había procesado antes de que tú realizaras el pago. ¡No te preocupe...